Terugbetaling aanvragen

Vertel ons om welke bestelling het gaat en waarom, dan bekijken wij uw aanvraag. Wij antwoorden op het e-mailadres van de bestelling.

Hoe het verdergaat

· Wij toetsen de aanvraag aan uw bestelling — meestal binnen één werkdag.
· Wordt de aanvraag goedgekeurd, dan gaat het bedrag terug naar de gebruikte kaart.
· Uw downloadlink werkt niet meer zodra de terugbetaling is gedaan.
· Wordt de aanvraag afgewezen, dan houdt u het document en leggen wij uit waarom.