Ingebrekestelling: wanneer verzuim intreedt

Wat erin moet staan

Wie u bent en waar de vordering uit voortkomt: overeenkomst of factuur, datum, bedrag. Wat er mis is, met data. Een termijn voor nakoming, gerekend vanaf ontvangst. De aankondiging van de gevolgen: rente, incasso, dagvaarding of ontbinding.

En het voorbehoud van het recht op nakoming, waarmee de verjaring wordt gestuit (art. 3:317 BW). Een e-mail volstaat qua vorm, maar niet qua bewijs: bij betwisting moet u kunnen aantonen dát en wannéér de brief is aangekomen.

1. 1.Controleer of er een fatale termijn was — dan is verzuim er al zonder aanmaning.
2. 2.Beschrijf de vordering en de tekortkoming met data en bedragen.
3. 3.Stel een redelijke termijn: veertien dagen is bij een geldvordering de veilige keuze.
4. 4.Kies de juiste rentegrondslag: wettelijke rente of handelsrente tussen ondernemingen.
5. 5.Neem het stuitingsvoorbehoud op en kondig het vervolg aan.
6. 6.Verstuur aangetekend en bewaar het verzendbewijs.

Welke termijn is redelijk

De wet noemt geen aantal dagen; redelijk is wat in de omstandigheden haalbaar is. Voor een geldvordering is veertien dagen de gangbare keuze. Korter dan zeven dagen wordt zelden als redelijk aangemerkt.

Een te korte termijn is geen klein gebrek: de ingebrekestelling is dan ondeugdelijk, het verzuim treedt niet in, en de rente die u daarna in rekening brengt is niet verschuldigd. Gaat het om herstelwerk of levering, dan moet de termijn passen bij wat er feitelijk moet gebeuren.

Wanneer u geen ingebrekestelling nodig heeft

Artikel 6:83 BW noemt de gevallen waarin verzuim van rechtswege intreedt: er was een fatale termijn afgesproken en die is verstreken; de verbintenis vloeit voort uit onrechtmatige daad of strekt tot schadevergoeding; of de schuldenaar deelt mee dat hij niet zal nakomen.

Daarnaast is een aanmaning zinloos wanneer nakoming blijvend onmogelijk is. In die gevallen mag u meteen doorpakken.

Rente, incassokosten en verjaring

Wettelijke rente (art. 6:119 BW) geldt tegenover een consument vanaf het intreden van het verzuim; de wettelijke handelsrente (art. 6:119a BW) geldt bij handelsovereenkomsten tussen ondernemingen en loopt bij een overschreden betaaltermijn zonder aanmaning.

Wilt u van een consument ook buitengerechtelijke incassokosten vorderen, dan is daarnaast de veertiendagenbrief van art. 6:96 lid 6 BW verplicht. Tegenover een onderneming geldt die eis niet.

Een vordering uit overeenkomst verjaart doorgaans na vijf jaar (art. 3:307 BW; art. 3:308 BW voor rente en periodieke betalingen). Stuiting vereist een schriftelijke mededeling met een ondubbelzinnig voorbehoud van het recht op nakoming — en bewijs van ontvangst.