Erstattung beantragen
Sagen Sie uns, um welche Bestellung es geht und warum — wir prüfen den Antrag. Wir antworten an die E-Mail-Adresse der Bestellung.
Wie es weitergeht
- · Wir gleichen den Antrag mit Ihrer Bestellung ab — meist innerhalb eines Werktags.
- · Wird er bewilligt, geht die Zahlung auf die verwendete Karte zurück.
- · Ihr Download-Link funktioniert nach der Erstattung nicht mehr.
- · Wird er abgelehnt, behalten Sie das Dokument und wir erklären den Grund.