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Darse de baja de una suscripción o gimnasio

Dos reglas del artículo 62 del texto refundido que casi ninguna página recoge bien. La primera: puedes poner fin al contrato en la misma forma en que lo celebraste —si contrataste por internet, puedes darte de baja por internet— sin sanción ni cargas onerosas o desproporcionadas (art. 62.3).

La segunda: si rompes un compromiso de permanencia, la penalización debe ser proporcional al número de días no efectivos del compromiso acordado (art. 62.5). Una penalización a tanto alzado, idéntica el primer mes y el penúltimo, no cumple la norma.

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Ten en cuenta

Esta herramienta cubre contratos de tracto sucesivo entre empresa y consumidor sujetos al texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Los servicios de comunicaciones electrónicas y los suministros de energía tienen además normativa sectorial propia. El cálculo de la penalización parte del importe que tú indiques como previsto en el contrato. Información general, no asesoramiento jurídico.

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